Introduction
Chez CrossBiz Consulting, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients, partenaires et utilisateurs de notre site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.
1. Collecte des Informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous :
- Visitez notre site web
- Remplissez des formulaires en ligne
- Vous inscrivez à notre newsletter
- Participez à des événements ou des formations
- Contactez notre service client
Les types d’informations que nous pouvons collecter incluent :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations professionnelles (titre, entreprise, etc.)
- Informations de paiement (lorsque cela est nécessaire pour nos services)
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour :
- Fournir et gérer nos services
- Traiter vos demandes et répondre à vos questions
- Envoyer des communications marketing et des newsletters
- Améliorer notre site web et nos services
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires de confiance et des prestataires de services qui travaillent en notre nom, tels que :
- Fournisseurs de services de paiement
- Plateformes de marketing par e-mail
- Partenaires d’analyse de données
Ces tiers sont tenus de protéger vos informations personnelles et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent pour nous.
4. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nos mesures de sécurité comprennent :
- Cryptage des données
- Contrôles d’accès
- Formation en sécurité pour notre personnel
5. Conservation des Informations
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles et de demander une copie de celles-ci
- Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
- Demander la suppression de vos informations personnelles
- Limiter le traitement de vos informations personnelles
- Vous opposer au traitement de vos informations personnelles
- Demander la portabilité de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail fournie ci-dessous.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser les performances du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des informations. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en indiquant la date de mise à jour.
9. Contactez-Nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des informations, veuillez nous contacter à :
Email : contact@crossbiz-consulting.com
Téléphone : +212 723 028 404
Adresse : 139 , Lot 20, Victoria, Bouskoura, Maroc